アプリのサポート

ケンセツ・ラボの問題アプリについての、よくある質問とお問い合わせ先です。

よくある質問

機種を変えたら、製品版はどうなりますか？

同じ Apple ID でアプリを入れ直し、「購入を復元する」を押すと、製品版に戻ります。追加のお金はかかりません。

学習の記録は、新しい機種に引き継げますか？

学習の記録は端末の中だけに保存しているため、引き継げません。

問題の間違いを見つけたら？

下のお問い合わせから、単元の名前と問題の文を添えて教えてください。確かめて直します。

問題は過去問そのままですか？

いいえ。過去の出題テーマをもとに、文章はすべてオリジナルで作っています。数値は、公共建築工事標準仕様書・JASS・法令で確かめています。

返信には数日かかることがあります。情報の扱いはアプリのプライバシーポリシーのとおりです。